Тарифи Greetio
Платіть за AI Inbox, який відповідає гостям, продає номери й запускає роботу команди
Тарифи побудовані навколо реальних можливостей Greetio: єдиний інбокс, AI-відповіді на основі даних готелю, чат на сайті, перевірка наявності, допомога з бронюваннями, задачі для відділів, PMS-ready сценарії та аналітика. Booking AI оплачується прозоро: фіксована частина + невеликий відсоток лише з підтверджених прямих бронювань.
Start
До 50 номерів
від 1 990 ₴ / міс
Для першого запуску: інбокс, чат на сайті, база знань, внутрішній календар наявності, AI-чернетки й безпечний контроль відповідей. Booking AI можна додати окремо.
ПочатиGrowth
51-150 номерів
від 2 790 ₴ / міс
Для команд, які ведуть кілька каналів, створюють задачі з діалогів, автоматизують повтори й підключають Booking AI.
ПочатиPro
151+ номерів
від 3 490 ₴ / міс
Для об'єктів, де потрібні PMS-інтеграції, Booking AI з найнижчим success fee, операційний Kanban, Telegram-бот для задач і ROI-аналітика.
ПочатиChain / Portfolio
Мережі та групи
Індивідуально
Для запуску кількох об'єктів: кожен готель тарифікується в межах обраного пакета, а мережа отримує бренд-стандарти, централізоване управління, портфельну аналітику та скоро - централізовані AI-стандарти на рівні мережі.
ПочатиКомерційна модель Booking AI
Booking AI оплачується як модуль прямого доходу, а не як прихована комісія
Готель платить фіксовану щомісячну частину за модуль і комісію за результат тільки з підтверджених прямих бронювань за погодженою атрибуцією. Для кожного тарифу є місячний ліміт, тому витрати залишаються прогнозованими.
- Комісія за результат застосовується лише до підтверджених прямих бронювань.
- Комісія не нараховується на звичайні питання, сервісні запити або OTA-бронювання.
- Місячний ліміт обмежує змінну частину, навіть якщо Booking AI приводить більше бронювань.
| Тариф | Фікс за Booking AI | Комісія за результат | Місячний ліміт |
|---|---|---|---|
| Start | 3 900 ₴ / міс | 1,5% від підтверджених прямих бронювань | ліміт 13 000 ₴ / міс |
| Growth | 4 800 ₴ / міс | 1,0% від підтверджених прямих бронювань | ліміт 31 000 ₴ / міс |
| Pro | 5 600 ₴ / міс | 0,5% від підтверджених прямих бронювань | ліміт 77 000 ₴ / міс |
| Chain / Portfolio | Індивідуально | Узгоджується для мережі | Індивідуально |
Booking AI допомагає AI не просто відповідати на запит про номер, а уточнювати дати, перевіряти наявність, збирати дані гостя й доводити діалог до прямого бронювання.
Матриця функцій
Тут показано не абстрактні пакети, а рівень контролю, автоматизації та операційної глибини, який отримує готель.
| Функція | Start | Growth | Pro | Chain / Portfolio |
|---|---|---|---|---|
| Єдиний AI-інбокс | ||||
| Канали комунікації | Чат на сайті + месенджери | Telegram, Viber, Meta, WhatsApp | Ключові канали + пріоритет | Канали для кількох об'єктів |
| Віджет чату на сайт | ||||
| База знань і швидкі відповіді | Сайт, файли, FAQ | Імпорт + прогалини | Прогалини + чернетки статей | Стандарти мережі |
| AI-чернетки | ||||
| AI-автопілот | Безпечний режим | Автопілот з контролем | Розширені правила | AI-стандарти мережі скоро |
| Передача менеджеру й модерація | Розумна ескалація | Правила ескалації бренду | ||
| Передача у відділи | Команда і ролі | Відділи + задачі | Графіки + резервний відповідальний | Маршрутизація мережі |
| Наявність, тарифи, PMS | Внутрішній календар | Внутрішній календар | Підключена PMS або календар | PMS-запуск для мережі |
| Оплата прямо в діалозі | — | Посилання + передплата | Посилання, передплата, турзбір | Правила оплати по об'єктах |
| Бронювання послуг (спа, сауна, активності) | — | Каталог послуг + календар | Вмісткість + оплата послуг | Каталог послуг мережі |
| Операційні задачі | Ручні задачі | Задачі з діалогів | Kanban + Telegram-бот | Задачі між об'єктами |
| Аналітика | Інбокс + AI | Канали + швидкість | Бронювання + ROI + операції | Портфельна аналітика |
| Оцінка задоволеності розмови | — | ✓ + динаміка настрою | Якість по всій мережі | |
| AI-допродаж послуг | — | — | Готель обирає, що пропонувати | Правила на рівні бренду |
| Кілька об'єктів | 1 об'єкт | Кожен об'єкт окремо | Кожен об'єкт окремо | Запуск мережі |
Що реально входить у продукт
Ми продаємо не майбутню презентацію, а платформу, яка вже закриває комунікацію, AI, бронювання, задачі, знання готелю та контроль якості.
Єдиний інбокс для каналів
Telegram, Viber, Facebook, Instagram, WhatsApp і web-діалоги збираються в одному робочому просторі.
Базова платформа
Чат-віджет для сайту
Гість пише з сайту, а команда бачить розмову в тому самому AI-інбоксі разом з іншими каналами.
Базова платформа
Розумна база знань
Імпорт із сайту, файлів і FAQ, ручні статті, швидкі відповіді, прогалини в знаннях і чернетки нових статей з повторних питань.
Базова платформа
AI із запобіжниками
Рівень впевненості, джерела відповіді, безпечний режим і режим з перевіркою, передача менеджеру й захист від вигаданих цін чи правил.
Базова платформа
Гейти якості відповідей
Ціновий гейт і гейт по номерах, валідатори на межі моделі та журнал усіх спрацювань. ШІ краще притримає відповідь, ніж вигадає — а оцінка задоволеності показує, де саме це сталося.
Базова платформа
Booking AI
AI розуміє запит на бронювання, уточнює дати й контактні дані, перевіряє наявність і готує наступний крок. Комерційна модель: фікс за модуль + комісія за результат тільки з підтверджених прямих бронювань.
Додатковий модуль для Start / Growth / Pro
Оплата й передплата
Сума рахується за вашим правилом передплати, посилання йде прямо в чат, а після оплати гість автоматично отримує підтвердження. Туристичний збір — за вашою галочкою.
Growth / Pro
Бронювання послуг
Спа, сауна й активності бронюються в тій самій розмові: перевірка вмісткості, «тільки для проживаючих», реальні вільні години, календар для персоналу та оплата окремої послуги.
Growth / Pro
Календар і PMS-ready наявність
Вбудований календар зайнятості на кожному тарифі; інтеграції з Servio, Exely, OtelMS і Fidelio — наявність, тарифи, номери, послуги та броні.
Календар — усі тарифи; PMS — Pro / Chain
Запити гостей у задачі
Запити гостей перетворюються на задачі для рецепції, housekeeping, технічної служби, SPA або іншого відділу.
Growth / Pro
Готельна аналітика
Швидкість відповіді, рівень автоматизації, AI-чернетки, прогалини в знаннях, бронювання, атрибуція, операції та навантаження команди.
Growth / Pro
Як обрати тариф без зайвої складності
Ми не ховаємо функції в штучні бандли. Оберіть рівень запуску за тим, яку проблему готель хоче закрити першою.
Start
Швидко зібрати канали, підключити чат на сайті, дати AI базу знань і внутрішній календар наявності, прибрати ручну рутину з типових питань.
Найкращий старт для невеликого об'єкта
Growth
Додати автопілот з контролем впевненості, задачі з діалогів, мультимовність і Booking AI для каналів, звідки приходять бронювання.
Найкращий баланс для активної рецепції
Pro
Підключати PMS-інтеграції, Booking AI, Kanban, Telegram-бот для задач і аналітику, яка показує вплив на дохід та операційну роботу.
Для готелів, де AI має впливати на дохід
Скільки коштує чат-бот для готелю — часті питання
Скільки коштує чат-бот для готелю?
Тарифи Greetio починаються від 1 990 ₴ на місяць: AI-інбокс, чат на сайті, месенджери та база знань уже включені. Booking AI має окрему модель — невелика фіксована частина плюс комісія за підтверджені прямі бронювання з місячним лімітом.
Який тариф підійде моєму об'єкту?
Start — для невеликих об'єктів, яким потрібні AI-відповіді в одному інбоксі. Growth додає сценарії бронювання й задачі відділам для готелів зі стабільним потоком повідомлень. Pro — для об'єктів із PMS-інтеграціями, глибшою аналітикою та кількома командами. Chain — для мереж і портфелів.
Чи потрібна PMS, щоб користуватися Greetio?
Ні. Внутрішній календар наявності є на будь-якому тарифі. Якщо ви працюєте з Servio, OtelMS чи Fidelio - Greetio синхронізує наявність, тарифи та бронювання з вашою PMS і може передавати підтверджені броні назад. PMS-інтеграції входять у тарифи Pro і Chain, з разовою платою за впровадження.
Чи можна почати без Booking AI?
Так. Booking AI — опційний модуль: почніть з AI-інбоксу, чату на сайті й маршрутизації задач, а асистовані прямі бронювання увімкнете, коли будете готові.
Чи може гість оплатити прямо в чаті?
Так. Greetio рахує суму за вашим правилом передплати — відсоток, фіксована сума або повна вартість — надсилає платіжне посилання в розмову й після оплати надсилає гостю підтвердження. Туристичний збір додається, якщо ви це увімкнули. Картку ніхто не списує мовчки: гість платить на сторінці вашого провайдера.
Чи може ШІ продати сауну або спа, а не тільки номер?
Так, на тарифах Growth і Pro. Ви завантажуєте каталог послуг із тривалістю й цінами; ШІ перевіряє вмісткість і вільні години, ставить сеанс у календар персоналу й може прийняти оплату за окрему послугу — без бронювання номера.
Впровадження і строки запуску
Можна стартувати швидко самостійно, а для складніших сценаріїв пройти discovery-сесію, імпорт даних, підключення каналів, PMS-інтеграції й командні правила разом з нами.
Start
Самостійний запуск або легкий супровід
Перший запуск за 10-15 хвилин
Growth
Супровід каналів, бази знань і операцій
Зазвичай до 7 робочих днів
Pro
PMS-інтеграції, бронювання, задачі, аналітика
План запуску після discovery-сесії
Chain / Portfolio
Запуск кількох об'єктів і бренд-стандарти
Індивідуальний план запуску
Хочете побачити Greetio на вашому об'єкті?
Покажемо, як AI відповідає на основі ваших даних, які канали краще підключити першими і як запустити готель без довгого IT-проєкту.